Werken als Trainer & Application Specialist grafische software
bij Lab9 Pro | Kortrijk

Lab9 Pro is al 28 jaar actief in de grafische markt, waarin het drukkerijen, uitgeverijen, grafische agentschappen, reclamebureaus etc. ondersteunt om hun productieprocessen te vereenvoudigen, te verbeteren en te versnellen. Hierbij zoekt Lab9 Pro steeds naar kwalitatieve hard- en softwareoplossingen en streven we ernaar deze zo naadloos mogelijk te integreren in de bestaande IT-omgeving van de klant. Met ons Adobe Certified Training Center zetten we bovendien maximaal in op kennisoverdracht in de vorm van praktische opleidingen. Om onze doelstellingen te blijven realiseren, zoeken we versterking van een gedreven Application Specialist en Trainer.

Functieomschrijving

• Als Application Specialist word je binnen het bedrijf het eerste aanspreekpunt over de softwareproducten waar jij je in verdiept hebt.
• Daarnaast krijg je de kans om Adobe Certified Instructor te worden. Als (ACI) verzorg je opleidingen over verschillende Adobe-software, ter plaatse bij de klant, op afstand of in onze opleidingslokalen in Brussel, Namen en Luik. 
• Je ondersteunt onze klanten, zowel in het presales-, als in het aftersalestraject en overtuigt hen van de meerwaarde van de oplossingen die we aanreiken.
• Je biedt technische ondersteuning aan het salesteam tijdens verkoopgesprekken en klantenbezoeken. Je adviseert de klant over technische mogelijkheden en werkt indien nodig nieuwe workflows uit.
• Je verzorgt de installatie en integratie van multichannel workflows, DAM-systemen, web-to-printoplossingen en automatisatiesoftware.
• Je verzorgt interne en externe opleidingen over de applicaties en geeft presentaties/demo’s bij klanten of op evenementen.
• Je beantwoordt technische vragen van klanten rond jouw specialiteiten via onze helpdesk.
• In functie van je huidige kennisniveau, start je eerst met een grondige interne opleiding rond onze oplossingen, waarna je verder groeit in je functie.

Profiel

• Je beschikt over een Bachelor of Master in Informatica / Elektronica / Multimedia of Grafische en Digitale Technieken.
• Een grafische achtergrond door gevolgde studies of minstens 5 jaar ervaring als Application Specialist in de grafische sector wordt beschouwd als een groot pluspunt.
• Als Application Specialist bezit je o.a. kennis over (of ben je bereid om je kennis uit te breiden tot):
  • Adobe-software zoals InDesign, InCopy, Illustrator en andere Creative Cloud-applicaties.
  • Easy Catalog voor documentautomatisatie
  • HTML, CSS, XML, XSLT, PHP, JavaScript en AppleScript
  • Kennis van Drupal en Wordpress (configuratie en integratie met andere systemen).
  • API's om systemen te integreren
  • Editoriale workflow: WoodWing Enterprise, Vjoon K4
  • DAM-systemen: Elvis, Extensis Portfolio, etc.
  • Web-to-printoplossingen
  • Keynote of PowerPoint
  • PDF- en colormanagementworkflows
  • Automatisatie met Enfocus Switch
• Je bent vlot in de omgang, een teamspeler en kan complexe materie op een toegankelijke manier aan de man brengen.
• Je bent commercieel en organisatorisch ingesteld.
• Je kunt de behoeften van de klant vertalen naar de meest efficiënte oplossing.
• Je hebt een pedagogische aanpak voor demo’s en presentaties.
• Als Application Specialist kan je vlot met Mac OSX en Windowssystemen werken.
• Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels.

Aanbod

• Lab9 Pro biedt een stabiele werkomgeving met dynamische groei, zelfstandigheid en ruimte voor initiatief.
• Je kan rekenen op een aantrekkelijk salaris, een pakket van extralegale voordelen, een mobiele telefoon, een laptop en een bedrijfswagen.
• Je krijgt een uitgebreide interne en externe opleiding tot specialist in je vakgebied. Je hebt de mogelijkheid om je te ontwikkelen in je functie.

Beleid

Wij werven alleen personeel aan dat oprecht geïnteresseerd is om ons te helpen bij de groei van ons bedrijf. Alle medewerkers treden op als leden van een team. Wij verwachten van onze medewerkers dat zij onze klanten adviseren om met officiële software te werken. Wij leveren alleen producten en diensten die voldoen aan vastgestelde kwaliteitsnormen en -afspraken. Ethiek is een basisconcept in ons bedrijf.

Mail naar stefaan.seye@lab9.be en laat u ons uw CV en interesse kennen.