Lab9 Pro is al 28 jaar actief in de grafische markt, waarin het drukkerijen, uitgeverijen, grafische agentschappen, reclamebureaus, fotografen etc. ondersteunt om hun productieprocessen te vereenvoudigen, te verbeteren en te versnellen. Hierbij zoekt Lab9 Pro steeds naar kwalitatieve hard- en softwareoplossingen en streven we ernaar deze zo naadloos mogelijk te integreren in de bestaande IT-omgeving van de klant. Verder zet Lab9 Pro sterk in op kennisoverdracht in de vorm van opleidingen, seminaries en demonstraties. Om onze klanten op een kwalitatieve manier te blijven adviseren en ondersteunen, zoeken we versterking van een gedreven Product Specialist voor colormanagement en digitaal drukken.
Functieomschrijving
- Als Product Specialist word je binnen het bedrijf het eerste aanspreekpunt over colormanagement en digitaal drukken.
- Je ondersteunt onze klanten, zowel in het presales-, als in het aftersalestraject en overtuigt hen van de meerwaarde van de oplossingen die we aanreiken.
- Je biedt technische ondersteuning aan het salesteam tijdens verkoopgesprekken en klantenbezoeken. Je adviseert de klant over technische mogelijkheden en werkt indien nodig nieuwe workflows uit.
- Je verzorgt interne en externe opleidingen en geeft presentaties/demo’s bij klanten of op evenementen.
- Je beantwoordt technische vragen van klanten rond jouw specialiteiten via onze helpdesk.
- Je installeert colorproofing-systemen en helpt de klant op een vlotte manier op weg met de software.
- Je implementeert GMG colormanagement-workflows en stelt drukpersen af volgens de ISO-norm.
- Je verzorgt de installatie en integratie van Xerox digitale printers en Epson-printers bij klanten.
- In functie van je huidige kennisniveau, start je eerst met een grondige interne opleiding rond onze oplossingen, waarna je verder groeit in je functie.
- Je rapporteert aan de service manager.
Profiel
- Je beschikt over een bachelor, master of ingenieursdiploma in een van volgende vakgebieden: informatica / elektronica / elektromechanica/ grafische en digitale technieken.
- Je hebt een grote interesse in prepress & color management
- Je hebt bij voorkeur een degelijke achtergrond in de grafische sector of de informatica.
- Ervaring met colormanagement en kennis van de GMG-producten is een belangrijk pluspunt.
- Je denkt analytisch, je bent gedreven door technologische vooruitgang.
- Je hebt een technisch-commerciële ingesteldheid
- Je spreekt naast het Nederlands ook Frans en Engels.
- Je houdt ervan om mensen te helpen en wil zowel je klanten als je eigen salesteam de best mogelijke oplossing bieden.
- Je werkt zelfstandig en durft initiatief nemen.
- Je beschikt over goede communicatievaardigheden.
- Je hebt een pedagogische aanpak voor demo’s en presentaties.
Aanbod
- Lab9 Pro biedt een stabiele werkomgeving met dynamische groei, zelfstandigheid en ruimte voor initiatief.
- Je kan rekenen op een aantrekkelijk salaris, een pakket van extralegale voordelen, een mobiele telefoon, een laptop en een bedrijfswagen.
- Je krijgt een uitgebreide interne en externe opleiding tot specialist in je vakgebied. Je hebt de mogelijkheid om je te ontwikkelen in je functie en eventueel door te groeien tot Product Manager.
Beleid
Wij werven alleen personeel aan dat oprecht geïnteresseerd is om ons te helpen bij de groei van ons bedrijf. Alle medewerkers treden op als leden van een team. Wij verwachten van onze medewerkers dat zij onze klanten adviseren om met officiële software te werken. Wij leveren alleen producten en diensten die voldoen aan vastgestelde kwaliteitsnormen en -afspraken. Ethiek is een basisconcept in ons bedrijf.
Mail naar joost.goeminne@lab9.be en laat ons uw CV en interesse kennen.
